株式会社Canvi様
生成AIで実現した脱SaaS—— BPO・RPO領域を変えるプロダクトを、 資本提携から共に開発。
株式会社Canviとの資本業務提携のもと、NEXASPARKはサービス事業者として参画。 採用代行・業務代行を担うCanviの現場課題を深く理解し、 生成AIを活用した2つの自社プロダクトをゼロから開発しました。
協業の背景
株式会社Canviは、採用代行(RPO)・業務代行(BPO)を中核とする企業です。 複数の求人メディアと連携し、多数の求職者対応を日々こなす現場では、 既存の汎用SaaSでは対応しきれない業務固有の課題が蓄積されていました。
NEXASPARKはCanviとの資本提携を締結し、単なる開発委託ではなく サービス事業者として事業に深く参画。 現場視点とAI活用の知見を掛け合わせ、業務に特化したプロダクトの企画・開発を共同で推進しました。
現場が抱えていた課題
求人情報の分散管理
複数の求人メディアから届くデータをそれぞれのSaaSで管理する必要があり、情報の統合・照合に多大な工数が発生していた。
応募後の初回対応の遅延
求職者からの応募後、担当者が手動で架電するまでにタイムラグが生じ、応募者の関心が低下するリスクがあった。
汎用SaaSの業務適合性の限界
RPO・BPO特有のワークフローに既存SaaSがフィットせず、カスタマイズコストと運用負荷が増大していた。
開発した2つのプロダクト
秒速面談
https://fast-interview.canvi.co.jp/
Byousoku Mendan — Interview Hub
複数の求人メディア(求人ボックス、Indeed、タウンワーク等)からの応募情報を一元管理するプラットフォーム。生成AIが求人・求職者データを自動で解析・整理し、面談設定から進捗管理までをシームレスに統合します。
- 複数求人メディアのデータを自動収集・統合管理
- 生成AIによる求職者プロファイルの自動整理・マッチング支援
- 面談ステータスの一元可視化ダッシュボード
- 担当者間のスムーズな引き継ぎ・コメント機能
秒速架電
https://fast-call.canvi.co.jp/
Byousoku Kaden — Auto Call System
求職者が応募した瞬間をトリガーに、自動で架電を実施するオートコールシステム。「応募したらすぐ電話がくる」という体験を実現し、初回コンタクト率と面談設定率を大幅に向上させます。
- 応募アクションをリアルタイムに検知し即時架電
- 生成AIによる自然な音声ガイダンス・応答分岐
- 架電結果の自動ログ・CRM連携
- 時間帯・条件別のコール設定カスタマイズ